“提仍是不提？”昨日，市民王先生(化名)遇到了极为扎手的问题。本来，10天前他刚刚订货了一辆欧宝安德拉，而昨日下午就听到了欧宝要退出我国商场的音讯，“3年免费保养还能有吗？今后到哪里修车啊？”
昨日，记者得悉，德国汽车品牌欧宝忽然宣告将退出我国商场，并将于2015年1月之前中止在我国的出售。这在某种程度上预示着进入我国商场已有21年的欧宝品牌将正式退出，欧宝也成为继2007年菲亚特宣告退出我国商场后，第二家退出的汽车企业。
欧宝则在官网发布了重要的公告称，这是“出于总部的战略考虑”。而在我们最为关怀的售后方面，欧宝称“未来几年，欧宝车主依旧能到现有的授权特约服务中心取得修理保养服务和正品零部件”，并享有之前许诺的质量保修权益。
这一出人意料的决议让宁波广阔欧宝车主闪了一下腰。和王先生有着差不多疑问和忧虑的车主不在少数，他们遍及忧虑“3年免费保养没做完，接下来怎么办”。
一位网名叫“阿旺”的车主则表明，车刚开了5万公里，估计本年免费保养能做完，“不过想卖二手是卖不高价格了，到时候只能直接开到报废了。”
据了解，欧宝现在在宁波各有一家4S店和一家特约修理中心。记者昨日就车主关怀的问题，屡次拨打两家公司的担任人和商场司理手机，均未能接通。
据业内人士介绍，这家4S店作为一家跟从欧宝打拼13年的老店，经过这一些年的商场耕耘，现已积聚了必定人气，在欧宝的全国途径中，这几年的成绩也都位居全国前列。据泄漏，尽管欧宝上一年引入的多款新车并没有翻开国内销路，但这家店上一年仅安德拉一款车就卖了300多辆，成绩适当不错。
在拨打担任人电话屡次未果后，记者以顾客身份向出售人员问询。一位4S店作业人员和记者说，此次退出我国商场的决议，4S店也未能提早获悉，“现在出售还一切正常，车还能够买，价格也不会廉价，售后也别忧虑，保养和修理还将在特约修理中心进行。”
记者随后又联系了欧宝我国官方客服，客服人员和记者说：“2015年1月之前包含之后，都只是中止出售作业，保养、修理等售后作业都还在特约修理中心正常进行，相关零配件还会正常供给。”
但鉴于南京菲亚特退出我国商场后，一再产生的售后服务问题，欧宝的后续售后能否确保应有的服务和水准，不少车主心中都还有必定的疑问。
对此，有业内人士以为，现在最重要的作业是怎么安慰经销商和车主的心情，究竟欧宝未来如果有时机重返我国商场，经销商和车主是一个品牌开展的根底。□记者房伟
